معرفي شركت هواپيمايي ايران اير

علاوه بر ارائه خدمات به مسافرين كه از زمان مراجعه به پذيرش در فرودگاه مبدا آغاز مي شود و تا زمان رسيدن آن ها به فرودگاه مقصد و تحويل گرفتن چمدان هايشان ادامه دارد، كمك و خدمت رساني به مسافرين ويژه مانند مسافرين كم توان، ناتوان، بيمار و كودكان تنها و نيز مسافريني كه چمدانهاي خود را گم نموده اند، از وظيفه هايي هستند كه براي واحد مسافران در نظر گرفته شده اند. شما براي دسترسي سريع به خدمات ايرلاين ايران اير مي توانيد از طريق خريد بليط هواپيما دل سفر اقدام كنيد و بليط مناسب سفرتان را از اين ايرلاين پيدا و خريداري نماييد.

شركت هواپيمايي ايران اير يك ايرلاين خصوصي ايراني است كه در سال ۱۳۵۱ توسط ايران اير (هواپيمايي هما) راه‌اندازي شد. پايگاه اصلي اين شركت هواپيمايي فرودگاه بين‌المللي مشهد است. ايران اير هر هفته بيش از ۵۰ پرواز داخلي و خارجي دارد. اين ايرلاين در رتبه بندي شركت هاي هواپيمايي ايران رتبه و جايگاه قابل قبولي را به خود اختصاص داده است.

كيفيت هواپيمايي ايران اير به اندازه اي در بين ايرلاين هاي خصوصي داخلي بالاست  كه هم اكنون كيفيت هواپيمايي ايران اير در بين خطوط هوايي تهران و ساير شهرهاي كشور آسياي ميانه جزء استانداردترين و بهترين ها است.

در سال 1344 اولين پرواز از تهران به مقصد بيروت با هواپيماي بويينگ 727-100 انجام گرفت. بويينگ 737-100 و بويينگ 747-100، 200 و sp از ديگر هواپيماهايي بودند كه در سال هاي 1353 و 1354 به ناوگان آن اضافه شدند.

 پرواز تهران- لندن بيشترين پر رونق ترين پرواز در ايران و مسير بدون توقف تهران- نيويورك طولاني ترين پرواز بدون توقف در جهان در دهه هفتاد ميلادي بودند.

كلاس هاي پرواز هواپيمايي ايران اير (هما)

هما كلاس و اكونومي دو گروه اصلي كلاس هاي پروازي اين شركت را تشكيل مي دهند. گروه هاي نرخي I, J, C زير گروه هاي هما كلاس مي باشند و گروه هاي نرخي Y, L, N ,M, Q, V به گروه اكونومي يا اقتصادي تعلق دارند. ميزان بار مجاز بسته به كلاس پروازي براي هر مسافر در سفر داخلي بين 20 تا 30 كيلو گرم و براي هر مسافر در سفر خارجي بين 30 تا 50 كيلو گرم متغير است.  هر كدام از اين كلاس هاي پروازي را مي توانيد به صورت  اينترنتي و  با بليط هواپيما ارزان خريداري كنيد.

با بستن قراردادي براي خريد 6 هواپيماي ايرباس A300، لقب اولين ناوگان هوايي در خاورميانه براي بهره برداري از ايرباس نيز به ايران تعلق گرفت.

هم زمان با تسخير لانه جاسوسي آمريكا در سال 1358 دولت آمريكا مجوز ادامه فعاليت هما در خاك آن كشور را لغو نمود و بدين سان پرواز شانزدهم آبان ماه 1358 آخرين پرواز به سمت نيويورك نام گرفت.

بيروت، بمبئي، دبي، دمشق، پكن، تاشكند، دوحه، كراچي، كويت، نجف و كوآلالامپور از مقصدهاي آسيايي و استكهلم، پاريس، استانبول، فرانكفورت، گوتنبرگ، كلن، آمستردام، مسكو، هامبورگ، آنكارا، رم، وين، لندن و ميلان از مقصدهاي اروپايي و اهواز، آبادان، بيرجند، بوشهر، گرگان، اصفهان، اردبيل، بندر عباس، چابهار، بوشهر، بندر لنگه، كرمان، مشهد، اروميه، تبريز، كرمانشاه، قشم، كيش، لار، رشت، يزد، زاهدان، شيراز و ساري از پروازهاي داخلي ارائه شده توسط اين شركت هستند.

قابليت خريد بليط هواپيما يكي از اصلي ترين خدماتي است كه شركت هاي هواپيمايي و آژانس هاي فروش [بليط خارجي] و بليط پرواز خارجي به صورت اينترنتي به مسافران ارائه مي دهند. با اين روش مسافران براي خريد بليط چارتر راحتي بيشتري خواهند داشت چون تهيه بليط ارزان هواپيما را ميسر خواهد كرد. دل سفر ليست قيمت بليط هواپيما را به شما عرضه مي كند.

پروازهاي استاني هواپيمايي ايران اير

يكي از مهمترين و موثرترين اقداماتي كه توسط شركت هما براي افزايش كيفيت هواپيمايي ايران اير انجام گرفت، ارائه پروازهاي استاني بود. اين امر خطير با اهداف كاهش آلودگي هوا و محيط زيست و كاهش تعداد سفر هوايي براي مسافرين داخلي در سال 1378 و با پرواز ساري- بندر عباس تحقق يافت.

كاهش ترافيك، شلوغي و تراكم مسافر در ترمينال شماره 2 تهران، كم شدن فرود و بلند شدن هواپيما در فرودگاه مهر آباد، صرفه جويي در وقت مسافرين و افزايش رفاه آن ها از ديگر نتيجه هاي مثبت اين اقدام به شمار مي آيند.

تعداد اين سفر هاي استاني  به بيش از 31 سفر رسيده است كه برخي از اين پرواز ها به شرح زير هستند:

آبادان- مشهد- آبادان

اهواز- بندر عباس- اهواز

اهواز- اصفهان- اهواز

يزد- مشهد- يزد

بندر لنگه- شيراز- بندر لنگه

بندر عباس- شيراز- بندر عباس

بندر عباس- تبريز- بندر عباس

بوشهر- اصفهان- بوشهر

اصفهان- كيش- اصفهان

اصفهان- مشهد- اصفهان

شيراز- مشهد- شيراز

زاهدان- كرمان- زاهدان

علاوه بر ارائه خدمات به مسافرين كه از زمان مراجعه به پذيرش در فرودگاه مبدا آغاز مي شود و تا زمان رسيدن آن ها به فرودگاه مقصد و تحويل گرفتن چمدان هايشان ادامه دارد، كمك و خدمت رساني به مسافرين ويژه مانند مسافرين كم توان، ناتوان، بيمار و كودكان تنها و نيز مسافريني كه چمدانهاي خود را گم نموده اند، از وظيفه هايي هستند كه براي واحد مسافران در نظر گرفته شده اند. شما براي دسترسي سريع به خدمات ايرلاين ايران اير مي توانيد از طريق خريد بليط هواپيما دل سفر اقدام كنيد و بليط مناسب سفرتان را از اين ايرلاين پيدا و خريداري نماييد.

افتخارات هواپيمايي ايران اير (هما)

در ادامه به برخي از افتخارات كسب شده توسط شركت هما اشاره مي شود. شما مي توانيد 10 ايرلاين برتر دنيا را نيز دل سفر مطالعه كنيد. 

ركورد پرواز بدون توقف با 9 ساعت و 20 دقيقه در مسير تهران پكن و اهتزاز پرچم شركت به دست كارمند هما بر فراز قله مونبلان در سال 1351،

كسب مقام اول كنگره سالانه آستاي شهر مونترال كانادا توسط غرفه هما و هندلينگ هواپيماهاي بدنه شركت هاي اير فرانس، پان امريكن، بريتيش اير ويز، PIA و آليتاليا در ايران در سال 1353،

كسب جايزه بين المللي مركور طلايي به پاس موفقيت چشمگير در حمل و نقل هوايي بين الملل در سال 1355،

كسب عنوان دومي در ميان 74 شركت هوايياز نظر ايمني پرواز در سال 1356،

مقام اولي در زمينه رشد مسافر و بار در سال 1362 از نظر نشريه Air Transportation World،

پذيرش مكانيزه مسافر در پرواز هاي خارجي به كمك سيستم DSC در سال 1371 و مكانيزه شدن صدور بليط در سال 1381،

دريافت 2 جايزه طاق اروپا و پاداش طلايي اروپا در زمينه ارتباط با مشتري در سال 1382،

راه اندازي شبكه خصوصي مجازي VPN- IP و اولين باشگاه مسافران كثير السفر در ايران در سال 1383،

فروش بليط ارزان هواپيما به صورت اينترنتي براي اولين بار در سال 1384،

دريافت اولين گواهينامه استاندارد IOSA مميزي ايمني عمليات طبق استاندارد هاي انجمن بين المللي حمل ونقل هوايي (ياتا) و تمديد آن در4 دوره متوالي در سال 1387،

قرار گيري در بين 10 مركز برتر در زمينه بهسازي و آموزش منابع انساني مورد تاييد ياتا در خاور ميانه و راه اندازي سامانه خود پذيرش در پروازهاي داخلي در سال 1390،

كيفيت هواپيمايي ايران اير با كسب عنوان برترين لوگوي شركت هاي هواپيمايي از نظر بصري در جهان افزايش يافت، دريافت گواهينامه رضايت مشتري از طرف شركت كانادايي ICSGROUP توسط شعبه هما در كشور تاشكند، نائل شدن به مقام اولي در زمينه اطلاع رساني در نهمين سمپوزيوم بين المللي روابط عمومي و كسب تنديس زرين برند محبوب مصرف كنندگان در سال 1392،

كسب مجوز ACCC3 يا مجوز حمل بار و پست به فرودگاه هاي اروپايي و نيز ارائه دادن خدمات بار به ديگر خطوط هوايي در سال 1393